Text copied to clipboard!

Заглавие

Text copied to clipboard!

Мениджър Връзки

Описание

Text copied to clipboard!
Търсим Мениджър Връзки, който да се присъедини към нашия екип и да играе ключова роля в изграждането и поддържането на силни бизнес отношения с нашите клиенти, партньори и заинтересовани страни. В тази роля ще бъдете отговорни за създаването на стратегии за управление на връзките, които да подпомагат растежа на компанията и да осигуряват високо ниво на удовлетвореност на клиентите. Вашата основна задача ще бъде да разбирате нуждите на клиентите и да предлагате решения, които да отговарят на техните изисквания. Ще работите в тясно сътрудничество с различни отдели, за да гарантирате, че всички аспекти на клиентските взаимоотношения са ефективно управлявани. Успешният кандидат ще има отлични комуникационни умения, стратегическо мислене и способност да изгражда дългосрочни партньорства. Ако сте мотивирани, ориентирани към резултати и имате опит в управлението на връзки, ние бихме искали да чуем от вас.

Отговорности

Text copied to clipboard!
  • Изграждане и поддържане на дългосрочни бизнес отношения с клиенти и партньори.
  • Разработване и изпълнение на стратегии за управление на връзките.
  • Идентифициране на нови възможности за бизнес развитие.
  • Координиране с вътрешни екипи за осигуряване на удовлетвореност на клиентите.
  • Проследяване на обратната връзка от клиенти и предприемане на действия за подобрение.
  • Подготовка на доклади и анализи за ефективността на връзките.
  • Участие в срещи и събития за изграждане на мрежи.
  • Осигуряване на съответствие с корпоративните стандарти и политики.

Изисквания

Text copied to clipboard!
  • Бакалавърска степен в областта на бизнес администрацията, маркетинга или свързана област.
  • Минимум 3 години опит в управление на връзки или подобна роля.
  • Отлични комуникационни и междуличностни умения.
  • Способност за стратегическо мислене и решаване на проблеми.
  • Опит в работа с CRM системи и други инструменти за управление на клиенти.
  • Силна ориентация към резултати и внимание към детайлите.
  • Умение за работа в екип и управление на множество задачи едновременно.
  • Владеене на английски език на високо ниво.

Потенциални въпроси за интервю

Text copied to clipboard!
  • Какъв е вашият опит в управлението на бизнес отношения?
  • Можете ли да дадете пример за успешно разрешаване на конфликт с клиент?
  • Какви стратегии използвате за изграждане на дългосрочни партньорства?
  • Как се справяте с множество задачи и приоритети едновременно?
  • Какви инструменти или софтуер сте използвали за управление на връзки?